İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) Toplu Taşıma Hizmetleri Müdürlüğü bilgilerinden derlenen bilgilere göre, 2022 yılında kentte 18 bin 395 taksi görev yaptı ve bu taksilerde 54 bin 395 şoför çalıştı.
Toplu Taşıma Hizmetleri Müdürlüğü ekiplerince geçen yıl 1560 noktada denetimler gerçekleştirildi. Bu kontroller sırasında 2 bin 48 taksi kayıt altına alındı. İhlallere göre Toplu Taşıma Hizmet Kalite Değerlendirme Sistemi (TUDES) kapsamında puan indirimi uygulandı.
İstanbul’da yolcu taşıyan taksilerle ilgili 80 bin 127 şikayet geldi. Taksiler hakkında çoğu “Yol ve yolcu seçimi”şikayet gönderildi.
44 bin 129 şikayet “Yol ve yolcu seçimi”Konuyla ilgili olmakla birlikte 7 bin 781 tanesi “Yolcuya kaba muamele”6 bin 948 tanesi “Fazla ücret”hakkındaydı.
taksilere, “Trafik kurallarının ihlali”6 bin 659, “Yolcuyu uzak yoldan götürmek”3.435, “Kısa mesafelere yolcu alınamaması”3 bin 315, “Taksimetre açılmıyor”2 bin 301 şikayet geldi.
Yapılan incelemeler ve gelen şikayetler sonucunda taksilere 2022 yılında 212 bin 65 lira ceza kesildi.
MİNİBÜSLERDE EN ÇOK ŞİKAYET “TRAFİK KURAL İHLALİ”
Öte yandan trafik kurallarını ihlal eden minibüsler de kontrol altına alındı. İstanbul’da 163 minibüs hattında ve 443 güzergahta 5 bin 709 minibüs hizmet veriyor.
Bu minibüslerin 5.599 adedi yasaklı plakalı, 110 adedi ise ihaleli plakalı yolcu taşıyor. Son verilere göre minibüslerde 10 bin 910 kayıtlı sürücü çalışıyor.
İBB ekiplerince 2022’de 11 bin 579 hat minibüsünün denetimi gerçekleştirildi. Ekipler, geçen yıl kural ihlali yapan 11 bin 860 minibüse yaptırım uyguladı.
İstanbul’da taksilerin yanı sıra minibüslerle ilgili de çok şikayet geldi. minibüsler hakkında “Trafik kuralı ihlali nedeniyle”10 bin 470, “Yolcu almamak, durmamak”6 bin 396, “Elbette ihlal”2 bin 779, “Araç içi sigaradan”881 şikayet alındı.
